Платеж Ру не работает

[Сириус]

К сожалению потратил 20 минут и оплатить Мини БГ через Платеж.ру так и не смог. Система оплаты отвратительнейшая. Никогда не встречал такой сложной процедуры ни в одной из многих стран, где приходилось оплачивать различные гостиницы или другие платежи банковской картой.

[Бонни]

Залезла к себе на Альфа-клик и обнаружила, что у меня дважды списали сумму, причем один раз с комиссией (1023 руб.) Куда жаловаться?

[Игрик]

Бонни
В их службу поддержки.
Если они проблему не решат, пишите нам.
Но начните, пожалуйста, с них.