БГМ-2oo7, Апелляции: Порядок подачи и общие организационные моменты

[Катерина КАНТ]

В Приложении к правилам соревнований «БГМ-2оо7» сказано:

Более подробно о приёме претензий по результатам будет рассказано после закрытия Финиша Соревнований.

Финиш закрыт, правил нет.
И результатов пока нет.

Успеете ли Вы рассмотреть все аппелляции до награждения?
У меня, например, уже готова аппелляция:-)

Жду правил.

[axis:  Сообщение чуть-чуть поправлено.      ]

[axis]

Катерина КАНТ
Спасибо, что напомнили :)

А то бы точно забыли его опубликовать.
Обязательно вскоре опубликуем - сейчас проверю только, что там всё верно.

Однако замечу, что в общем-то этот порядок достаточно описан и в самих правилах :)

[axis]

Порядок изложения претензий по результатам опубликован.

[suum]

Может, это я такой тупой :)), но что-то никак не найду FAQ по апелляциям...

[axis]

А его пока нет :)
Чтобы набрать FAQ нужно набрать их какую-то массу. Надеюсь судья опубликует его завтра.

[suum]

axis
А можно пока тут спросить? Как узнать реакцию судей на поданную апелляцию? Только по виду таблицы результатов, или что-то ещё напишут в письме в ответ? Т.е. имеет ли смысл подать короткую ( с основными аргументами), и ждать ответа, или писать в ней сразу все имеющиеся аргументы?

[suum]

Наверное, никого из оргкомитета сейчас нет, но на всякий случай спрошу ещё раз, попонятнее. Из страницы с правилами подачи апелляций этого не понял.

Будет ли ответ от судей на апелляцию, или о нём можно будет догадаться только глядя на таблицу результатов? ;)

Если будет ответ, то в какой форме: принято/не принято или ещё что-то конкретное по содержанию апелляции?

[Игрик]

suum
Из личного опыта.
Обычно, подчеркиваю, обычно, судьи пишут ответ, особенно отрицательный. Разъясняя вкратце свою позицию.

Возможны некоторые задержки и накладки. Все мы люди. :)

[doppelflip]

Как можно узнать, что апелляция рассмотрена, и какой вынесен вердикт?

[axis]

doppelflip
Как привило, судья присылает ответ. В большинстве случаев, я бы сказал.
Возможно по каким-то причинам судья ответ не вышлет (большой поток, не успел, забыл (ну мало ли?) и т.п.) либо по техническим причинам ответ не дойдёт (отфильтрован в спам, потерялся по дороге) - тогда просто выждите день и посмотрите на таблицу результатов.
Если там произошли какие-то изменения - апелляция точно рассмотрена.

И только в случае если к концу срока принятия апелляций вы не заметили ни единого изменения, а также не получали никакого ответа - только тогда я бы порекомендовал написать повторно.

Писать повторные апелляции более, чем 1 раз в сутки - бессмысленно.

[Akbara]

axis

1121
Мне пришло: Ваша апелляция принята. Спасибо!
Но изменений в результатах не произошло. Должно прийти еще одно письмо с ответом?

[axis]

Akbara: Это было сообщение от робота. Следует понимать так, что "апелляция принята на рассмотрение".
"И поставлена в очередь".
"За номером 394" :))

Т.е. ответ скорее всего будет, но позже, не торопитесь.

[Godin]

Прошло 24 часа с момента написания письма, а ответа и изменений в предварительной таблице результатов нет. Стоит ли начинать волноваться? :)

Заранее спасибо. Команда №155.

[Игрик]

Прошло 24 часа с момента написания письма

Еще даже не прошло 24 часа с момента объявления предварительных результатов. :)

[RuMoHoR]

axis

Это было сообщение от робота. Следует понимать так, что "апелляция принята на рассмотрение".

Этот робот отвечает по факту получения письма или в момент начала рассмотрения заявки?
Понятно, что само рассмотрение может занимать много времени, но вот как убедиться, что письмо хотя бы дошло?.. Посылал вчера ближе к полуночи, но до сих пор никаких подтверждений нет... :(

Может добавить поле с состоянием аппеляции в таблицу результатов? "Получена", "принята к рассмотрению", "рассматривается" и т. д.?

Ком. №191. Гогин Антон.

[axis]

Этот робот отвечает по факту получения письма или в момент начала рассмотрения заявки?

Я уже себе представил такой колл-центр человек на 20, где оператору вываливается апелляция, он нажимает на столе большую оранжевую кнопку "рассмотрение начал" и к нему пневмопочтой тутже прилетает маршрутник...

Нет, робот всего лишь уведомляет вас о том, что ваше письмо дошло и сохранено.
Т.е. он уведомляет об отсутствии ошибок при пересылке письма.
Дальше эти сообщения читает живой человек :)
И он же отвечает, по мере возможности.

Может добавить поле с состоянием аппеляции в таблицу результатов? "Получена", "принята к рассмотрению", "рассматривается" и т. д.?

В данный момент реализовать такую систему невозможно, но мы подумаем на будущее ;)

[RuMoHoR]

axis

Нет, робот всего лишь уведомляет вас о том, что ваше письмо дошло и сохранено.

Можно ли тогда считать отсутствие такого ответа (по истечении некоего разумного времени, но менее положенных по правилам 24-х часов до повторной заявки) как необходимость послать заявку заново?

Ком. №191. Гогин Антон.

[axis]

Отсутствие ответа робота можно трактовать по-разному.
Изза особенностей работы почтовых серверов, это письмо-уведомление могло быть зафильтровано вашим сервером как спам (запросто!) и поэтому не дойти.
Попробуйте потерпеть до вечера, и если вообще реакции не будет - напишите письмо повторно. Только обязательно укажите, что это повторная апелляции, чтобы было яснее судьям.

[RuMoHoR]

Попробуйте потерпеть до вечера, и если вообще реакции не будет - напишите письмо повторно.

Так и сделаю - всё равно домой поздно попаду, а фотки с КП там...

Спасибо!

[Nightfish]

Прошло 24 часа с момента подачи аппеляции. Ответа судьи, равно как и изменений в итогах (хотя там ЯВНЫЙ ляп для команды 337 на КП66) нет. Эх... (

Всадники 337.

[Acer32]

Прошло 24 часа с момента подачи аппеляции. Ответа судьи, равно как и изменений в итогах (хотя там ЯВНЫЙ ляп для команды 337 на КП66) нет. Эх... (

 

Всадники 337.

Аналогично! Ничего, прорвёмся!

Собратья по несчастью Всадники 384.

[GQ]

мне-таки пришло. на 80 позиций вверх взлетели.
Acer32
Сволочи, вы хотите вытеснить нас из 10ки :))

[axis]

мне-таки пришло.

Работает! :)

[Acer32]

Acer32
Сволочи, вы хотите вытеснить нас из 10ки :))

Нет-нет, мы никому зла не желаим, мы хотим что бы НАС внесли в десятку, вот и всё ;-)

[Anut]

С момента принятия роботом нашего письма прошли сутки.
Пора волноваться?

709, Соймы на Ильмене

[dizzy57]

С момента принятия роботом нашего письма прошли сутки.
Пора волноваться?

Аналогичный вопрос интересует и львов #4130. Не могли бы судьи прокомментировать ситуацию с нашей командой?

[axis]

Не могли бы судьи прокомментировать ситуацию с нашей командой?

Судьи не могут прокомментировать ситуацию с какой-либо командой в форуме.

До вашего письма обязательно дойдёт очередь. В сроки, установленные в правилах.
Повторная отсылка письма конечно допустима (если в нём будет указано почему она произошла) но вряд ли повлияет на скорость работы судейской команды.
Если робот вам ответил, значит ваше письмо попало к судьям (это точно) и рано или поздно будет рассмотрено.

[Acer32]

dizzy57 Я думаю судьи в эти дни занимаются тройкой призёров, и потенциальными кандидатами на эту тройку, что бы уже завтра то можно было их награждать и потом не было путаницы.
А всем остальным общим потоком займутся наверное потом, так что я думаю можно не волноваться ;)

Хотя конечно я вас понимаю, результаты вроде вывесили, все спрашивают: "Ну как?!Какие вы?!" И нужно говорить: "Ну вот, пока там то там то..."

[doppelflip]

Нам судьи ответили, за что им большое спасибо.
Обидно, конечно, с вполне нормальным временем из-за одной ошибки оказаться в пятом десятке, но что ж поделаешь, сами виноваты, внимательней надо быть. И всё равно от БГМ остался один позитив. ))

Я думаю, надо подождать и судьи обязательно рассмотрят все заявления.

[dizzy57]

Я думаю судьи в эти дни занимаются тройкой призёров, и потенциальными кандидатами на эту тройку, что бы уже завтра то можно было их награждать и потом не было путаницы.

Так мы, вроде как, претендуем на место в тройке (время 4:40, лучше только у 4105, если они отапеллируют мозаики). Сейчас у нас DNQ из-за того что я вписал бонус не в ту строчку. Хотелось бы, как минимум, понять, собираются ли нашу апелляцию рассматривать до награждения. =)

Повторная отсылка письма конечно допустима (если в нём будет указано почему она произошла) но вряд ли повлияет на скорость работы судейской команды.

Имеет ли смысл писать дополнительное письмо с просьбой поднять приоритет расспотрения апелляции с учетом того, что при положительном решении команда попадает в тройку (не написал об этом в первом письме)? Или судьи и так это знают? Собственно, в последнем вопросе и заключалась высказанная просьба "прокомментировать ситуацию".

[Acer32]

dizzy57 Ааа, ну в таком случае я понимаю ваше беспокойство и полностью его поддерживаю!