Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено

[Игрик]

В связи с техническими ошибками, сейчас у некоторых команд отображается неверное время старта.
Время старта будет исправлено.
Номер команды меняться не будет.

[Игрик]

Время старта некоторых команд Сфинксов изменено в соответствии с их номером.
Активация команд происходит по времени отчета о прохождении оплаты.
Активация дает номер команды.
Далее выдается стартовое время в соответствии с номером.
Здесь возникла ошибка. Пришлось её руками исправлять.

[Игрик]

Та же ситуация со Львами.
Время старта некоторых команд будет изменено в соответствии с номером.

[Red-fox]

Простите за занудство))

Вижу два письма на своей почте с активацией команды Львов...
на 9.24 и 9.26
Вы этот технический косяк имеете в виду?)))

[Игрик]

Red-fox ага :(

[Red-fox]

Сочувствую((((

Но для информации...
Львы-лайт.
Команда 442 - ЛХЛ - время старта стоит в таблице 9.26
После нас идет 443 команда, у них время старта 9.24

Первый раз такое вижу)))

[Игрик]

Red-fox вот такое мы и поправим, когда система восстановится.

[Дарья]

А то, что оплаченные заявки никак не активируются (уже больше 20 минут) - это тоже временно и поправимо?

[Игрик]

Дарья
Ждем пока система обработает все поступившие сведения об оплаченных заявках.

[JuG]

Пожалуйста, передвиньте нас на немного более раннее время, если это возможно, мы зарегистрированы не то на 10-48, не то на 10-50. А нам бы хорошо стартовать в 10-30 или не позже 10-40. Команда «КрУгом голова», категория Лев Про

[Надежда Румянцева]

то ли на форуме время кривое, то ли регистрация на Львов раньше началась...... непонятно, будет что-то меняться, или нет

[Hilliks]

Добрый вечер, подскажите как быть? Зарегистрировал команду в лев экстра, выбрал время и оплатил банковской картой. Пришла информация об успешной оплате, но на сайте информация что команда не активна и будет удалена :(

[Игрик]

Hilliks пока что нужно подождать пока наша система обработает все поступившие сведения.

[Надежда Румянцева]

уже вижу, что время кривое...


Скажите, пожалуйста, если время будет меняться то, надеюсь, к лучшему?) В смысле на пораньше


?

[Игрик]

Надежда Румянцева
Время будет меняться только в соответствии с номерами команд.

[Надежда Румянцева]

Увидела перекосы. Когда ждать пересчета?

[Nastya_K]

Такая же ситуация, как у Hilliks и Дарья, заплатила в 20:03 банковской картой, деньги ушли, но команда не активировалась. В итоге заплатила ВТОРОЙ раз, получила неадекватное время 11:58. Куда пропал первый платеж? Хотелось бы стартовать в соответствии с вовремя оплаченной заявкой.

[Hilliks]

Hilliks пока что нужно подождать пока наша система обработает все поступившие сведения.

Теперь все ок - оплата прошла, команда активирована, но время почему-то 12:16, хотя выбирал 10:00.
Если я правильно понял это время ошибочное и будет скорректировано. Верно?

[MegaManiac]

Если я правильно понял это время ошибочное и будет скорректировано. Верно?

Не, неверно. Вы выбирали "после 10-00" - после 10-00 и получили.

[Helvin]

Hilliks
При одновременной массовой регистрации как на БГ и БГМ можно запросить на 8.00 и получить 13.00, номера (время) присваиваются в порядке оплаты. Сколько команд попросили тоже время что и вы или более ранее, но успели заплатить раньше, столько и будет перед вами. Время будет меняться например у нас - 469, значит перед нами более 60 команд, соответственно нынешнее время 9.58 поменяется на после 10.00

[Nastya_K]

Дело в том, что у некоторых людей оплата прошла, но команда не активировалась. И в итоге активировалась ПОСЛЕ тех людей, которые совершили саму оплату гораздо позднее. В моем случае я просто заплатила второй раз, когда поняла, что первая оплата не вызвала активацию и неизвестно, вызовет ли и когда. Кстати что произошло с первой оплатой, приписана ли ей какая-то команда или эти деньги просто пропали - непонятно...

[MegaManiac]

И в итоге активировалась ПОСЛЕ тех людей, которые совершили саму оплату гораздо позднее.

Здесь люди - гранд-мастера клавиатур уже. Почему вы считаете, что обогнали их?

[MegaManiac]

А это, кстати, что за народное творчество?

[Nastya_K]

Цитата: Nastya_K от 08.09.2015, 22:44:15
И в итоге активировалась ПОСЛЕ тех людей, которые совершили саму оплату гораздо позднее.
Здесь люди - гранд-мастера клавиатур уже. Почему вы считаете, что обогнали их?

Потому что есть время оплаты в банке - когда деньги ушли. 20:03. Я сама лично заплатила второй раз позже "часа пик", в 20:54, когда уже отчаялась ждать активации по первой сумме, и сразу получила время 11:58. Куда делась первая сумма, оплаченная в 20:03 неизвестно. Надеюсь получить какие-то объяснения от оргов и возврат этой суммы.
Тот же самый Hilliks, который тоже заплатил в самом начале, получил место в 12:16 - то есть позже, чем я по своей оплате в 20:54.

[MegaManiac]

Куда делась первая сумма, оплаченная в 20:03 неизвестно. Надеюсь получить какие-то объяснения от оргов и возврат этой суммы.

Письмо написали? Думаю, и возврат, и время раннее вам обеспечены - только напишите.

[Nastya_K]

Да, написала на spb2015@runcity.org, время отправки письма 20:47. Уже такое ощущение, что находимся на разбрке ДТП, и просматриваем видеорегистраторы и камеры ))

[MegaManiac]

Глюк - он и в Африке глюк. Теперь да, придется разбираться. Расслабились за пару лет без Тыквы: серверы не пылесосили, клавиатуры спиртом не протирали, бубен дома оставили - и вот результат.

[JuG]

А что - у Львов действительно уже все разобрали или это тоже последствия глюка?
Друзья не успели зарегистрироваться (((
Так что если кто планирует продавать команду - есть спрос!!
Интересует Лев Про

[Helvin]

JuG
Следите за резервом, там можно поймать и ранее время.

[Helvin]

Посмотрела свое время)
20.01 заявка принята
20.02 прошла оплата ЯД
20.15 письмо что команда активирована, в списке она появилась позже
Но, все письма от оргкомитета мне приходят в папку СПАМ, я после БГМ их там смотрю.

[JuG]

JuG
Следите за резервом, там можно поймать и ранее время.

Где смотреть надо?
Ткните

[MegaManiac]

JuG http://www.runcity.org/ru/events/2015/status/lion-pro/

[Helvin]

JuG
В таблице "свободные места" есть "резерв оргкомитета", там видно есть ли он еще, но вот открывается он в разное время. Мы как-то ловили просматривая периодически "принять участие", там писалось, не знаю как сейчас,  и не дословно,  "ближайшее место появится через ... минут", это и сгорающие заявки. На БГМ об открытии сообщили в теме, где не успевшие во львы, хоть и не пропустившие момент старта регистрации, переживали по этому поводу

[Игрик]

Разобрались со всеми поступившими письмами.
Если по какой-то невероятной причине, ваша заявка так и повисла до сих пор неактивированной, пожалуйста, напишите на почту spb2015@runcity.org.

Только после перепроверки всех данных о платежах, мы откроем часть резервов в свободную продажу.

[КНС]

Подскажите, когда можно ждать снятие брони комитета? (по Львам-Про)? Хочется подловить

[Игрик]

КНС ответ строкой выше вопроса

[Chris]

Да, у нас тоже оплата ушла в 18-01, а активация произошла только в 18-10. Скрины есть. Есть шанс на более раннее время?

[MegaManiac]

Есть шанс на более раннее время?

Активация произошла -> шансов нет.

[Игрик]

Chris
Ну правильно.
Пока ваш банк проверил платеж.
Пока перекинул инфу в наш.
Пока наш ответил нашему сайту.
Дальше наш сайт выстроил все ответы в очередь.
И постепенно все обрабатывал.

[Игрик]

Все активированные команды остаются на своих номерах.
Время старта система выдавала неверно.
Сейчас (если я ничего не пропустил, и еще раз проверю) время старта всем поправлено.

На почту жду письма от тех, у кого прошла оплата, но не прошла активация.
Или если прошла активация, но вернулись деньги :)