Автор Тема: проблема с оплатой заявки - как отменить?  (Прочитано 1566 раз)

vilenka

  • Писатель
  • Сообщений: 577
    • Просмотр профиля
Добрый день
При попытке оплатить заявку с использованием платеж.ру что-то где-то пошло не так и произошло дублирование заказа (подозреваю, что из-за того что сначала не была там зарегистрирована и после регистрации перешла к оплате опять же через "активировать заявку")...
В он-лайн поддержке платеж-ру на мой вопрос о возникших проблемах ответили так:
"Вам необходимо перезвонить в интернет-магазин для отмены заказа, и совершить заявку на оплату заказа по новой, так как у Вас задвоился заказ"
Вопрос в том ка кже его отменить? :)
Спасибо

DrK

  • Сэнсей
  • Сообщений: 3 453
    • Просмотр профиля
vilenka, письмо пишите, разберёмся.

vilenka

  • Писатель
  • Сообщений: 577
    • Просмотр профиля
спасибо.
а на какой адрес писать лучше?

Игрик

  • Оргкомитет
  • Сэнсей
  • Сообщений: 20 571
    • Просмотр профиля
vilenka
kronshtadt2010@runcity.ru