Орги, вырубите автоответчик!

[Rih]

Дозвониться невозможно весь день

[Олеся Вежина]

Орги, вырубите автоответчик!  (Прочитано 102 раз)

И высокомерие тоже поубавьте, пожалуйста

[Rih]

Орги, вырубите автоответчик!  (Прочитано 102 раз)

И высокомерие тоже поубавьте, пожалуйста

Да, стиль общения КЦ сегодня не блистал.

[Demiurge]

Я звонила на счет КП 12, дозвонилась со 2 раза. Вежливая девушка сказала, что нужен 8 дом, а не 10.
Но очень печально, что была ошибка в адресе, изменился адрес КП, а всплывающего окна не было.

А автоответчик бесполезен, как я поняла, потому что мне не перезвонили. Возможно, конечно, система учла то, что я таки дозвонилась, но...

[Rih]

Да, стиль общения КЦ сегодня не блистал.

Поясню свою мысль. Когда я раз 8 в течение нескольких часов пообщался с автосекретарем, мне перезвонили орги. К этому моменту у меня было 2 вопроса:
1) перечислять ли "слова, написанные через дефис" на Спасоглинищевском, 8 именно в виде через дефис, или по отдельности, мне было заявлено что-то типа "вам русским языком написано - перепишите слова, как хотите, так и пишите".
2) когда я сказал, что на М.Никитской, 20с1 нет велопарковки, зато она есть у входа в дом по Гранатному, 9с3, мне ответили, что "тестеры проверяли, и всё нормально там". Но блин, на входе на территорию Дома Архитектора от 20с1 справа висит огромная адресная табличка с 9с3. При этом через 5 минут прилетела "уточнялка" про Гранатный, 9.
Ну зачем так делать?..

[fwf7]

Тоже звонили по поводу велопарковки на Малой Никитской. Мне мужчина весьма высокомерно ответил в том смысле, что у них все правильно с заданием и мол мы можем, если нам очень надо, все что хотим сфотографировать, написать и прислать им. На вопрос куда прислать, ответил, что на почту. В общем стиль "я начальник  - ты дурак". На КП народ в большинстве даже не звонил в КЦ : все понимали, что здесь лажа, брали КП и просто шли дальше. И только часа через 3 после нашего звонка задание было исправлено.

[Aell]

А что именно делал автоответчик?
Предлагал ввести номер команды и номер КП?

[gleb_petrovich]

Там был бот-секретарь

[Demiurge]

Спрашивал, какой у вас вопрос и обещал, что с вами свяжутся.