5
« : 23.04.2015, 12:23:33 »
Не могу отказать себе в удовольствии и не помахать кулаками после драки.
Весьма опечалило решение ГСС по КП 273 (персонажи мультфильмов на граффити). Птички признаны персонажами "Бэмби", потому что "выполняют важные, хотя и второстепенные роли" - это я процитировал ответ на апелляцию. Очень надеюсь, что организаторы не считают тех участников, кто не пересматривал "Бэмби" со времён счастливого детства, необразованным быдлом, недостойным участия в БГ. На мой взгляд, было два способа правильно взять этот КП (если не считать всеми любимые методы Монте-Карло, научного тыка и Ванги):
1. Прямо на месте пересмотреть мультфильм и убедиться, что таки да, птички выполняют роли.
2. Позвонить в колл-центр и спросить, считают ли организаторы птичек персонажами.
Первый способ считаю попросту абсурдным, а вот о втором хотелось бы порассуждать подробнее. Судя по форуму, некоторые команды им воспользовались и очень этим довольны. Я же считаю это опасным прецедентом, попробую объяснить свою мысль на примере маршрута Броневиков-лайт:
КП 71. Граффити с Булгаковым. Команда в сомнении, считается ли буква "а" в подписи. Звонит в колл-центр, уточняет и удовлетворённо записывает ответ.
КП 323. Львы в Раменках. Команда облазила львов вдоль и поперёк, но всё равно сомневается. Звонит в колл-центр, где им говорят, что нечто с глазами - это тоже животное. Команда снова довольна.
А теперь - та-дам! - кульминация. КП 592. Храм в Передлкино. Команда добралась до информационного щита, но опять-таки нет уверенности в правильном ответе. Что делать? Звонить в колл-центр! И колл-центр даёт указания, дающие основания считать, что правильный ответ - сторожка. Ну а потом ГСС принимает решение, что ответ вовсе не сторожка, а очень даже притвор, и начинается тако-о-ое...
Так вот, к чему это я? На мой взгляд, задача колл-центра - в обработке вопросов организационного характера. Классический пример - КП 596, строй-КОМБИ-НАТО: звонок от участников позволил оперативно исправить КП. А вот подсказок по сути задания колл-центр давать не должен, поскольку таким образом команды ставятся в неравные условия.
P.S. Ну и так, вопрос для общего развития на будущее: если бы в ответе на КП 273 было записано "Бэмби, если птички считаются персонажами, и Русалочка, если не считаются" - такой вариант был бы засчитан, как верный?