Бегущий Город

Соревнования => ПоБеГи и нерегулярные БГ => Архив => ПоБеГи — Орёл 2оо8 => Тема начата: Kliuka от 15.09.2008, 07:51:07

Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Kliuka от 15.09.2008, 07:51:07
Вчера зарегистрировались одни из первых, сегодня с открытием магазина оплатили пин-код, добежали до интернета, в окошке активации два интервала старта: 11.00-12.00 и 12.00-13.00 (хотя в списке участников всего 4 команды со стартом 10.00-11.00), выбираем интервал 11.00-12.00...
Нам выдается время старта 12.38. Большое спасибо за "честную" систему!
Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Alexeysh от 15.09.2008, 08:22:19
Вчера зарегистрировались одни из первых, сегодня с открытием магазина оплатили пин-код, добежали до интернета, в окошке активации два интервала старта: 11.00-12.00 и 12.00-13.00 (хотя в списке участников всего 4 команды со стартом 10.00-11.00), выбираем интервал 11.00-12.00...
Нам выдается время старта 12.38. Большое спасибо за "честную" систему!

Таже самая ситуация... и как теперь быть? Бежать за новым пином? или Орги что-то поправят?
Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Draugara от 15.09.2008, 08:33:36
выбираем интервал 11.00-12.00...
Нам выдается время старта 12.38. Большое спасибо за "честную" систему!

Таже самая ситуация... и как теперь быть? Бежать за новым пином? или Орги что-то поправят?

Да, новая система на честную как-то мало тянет. Такая же ситуация.
Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: BobbyRM от 15.09.2008, 08:37:54
У этой системы регистрации есть одно очень слабое звено - до активации команды она анонимна. Теперь представьте себе, что некий недоброжелатель БГ, подготовив заранее списочек из сотни реальных e-mail адресов, в 00:00 с началом регистрации начинает методично регистрировать команды и очень скоро мест не остается вообще. И отследить это нереально, в то время как при предварительном вводе данных о команде и участниках это быстро станет заметно.
Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Мирра от 15.09.2008, 08:44:00
выбираем интервал 11.00-12.00...
Нам выдается время старта 12.38. Большое спасибо за "честную" систему!

Таже самая ситуация... и как теперь быть? Бежать за новым пином? или Орги что-то поправят?

Да, новая система на честную как-то мало тянет. Такая же ситуация.

Елы-палы...ну мы тоже в этом списке, не побоюсь определения, в этом списке- претензий. Гнали как сумашедшие, получили пин-код, стали активировать, выбрали интервал
11.00-12.00 и получили время 12.50??? Жуть, как это? Что это за волшебство такое? И список активированных команд ещё мизерный, а такое время получили, как будто проспали всё на свете и пытаемся ну хоть как то влезть в обозначенные рамки старта .
Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: XYZ от 15.09.2008, 09:06:02
а у меня в другую сторону переклинило время, хотя я не против такого расклада, а очень даже доволен.
но всё равно, система работает криво, это видно.
с телефона по Windows получилось только регить мыло, а вот зайти в форму регистрации - 2 разных браузера (IE и NetFront) выпадают с ошибкой...
Название: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Dwarf от 15.09.2008, 09:17:59
Alexeysh, Kliuka, Draugara, Мирра:

Выдача стартовых интервалов сейчас действительно барахлит. Гнать волну за "честность-нечестность" не стоит. Это всего лишь техническая ошибка, перед которой все равны. В ближайшее время мы её  исправим.

Для команд, оказавшихся невольными бета-тестерами этой ошибки, и не получивших желаемого стартового времени, мы постараемся обеспечить перенос имеющихся заявок на исходно желаемые стартовые интервалы - пока такая возможность физически существует.

Всем, кто оказался в аналогичной ситуации:

Если время старта вашей команды, активированной сегодня, оказалось сильно далеко от указанного в пожеланиях стартового интервала - напишите об этом на support@runcity.org (в письме нужно указать данные команды и желаемый стартовый интервал), и мы перенесем вашу команду на более удобное время.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: DrK от 15.09.2008, 09:32:10
Выдача стартовых интервалов исправлена. Очень интересный, нестандартный, баг.

С большим удовольствием отмечу тех, кто его обнаружил. Спасибо вам!
Ваши пожелания по времени старта будут выполнены.

Единственное пожелание ко всем - давайте поменьше истерик. С конструктивом всегда приятно работать. А крики "новая система г..о", "орги козлы" и т.п. наверное, найдут понимание, но никогда не будут восприниматься всерьёз.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Alexeysh от 15.09.2008, 10:42:47
да, глюк интересный. правильно я понимаю, что выдача стартовых номеров велась в интервале с 12.00?:)

Ждем изменений во времени старта :-)
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: 188 от 15.09.2008, 12:26:50
Спасибо, я нашел.
Поэтому удалил сообщение.
А как узнать время старта?
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: DrK от 15.09.2008, 12:30:53
Время старта и стартовый номер вы получаете после активации, время старта указывается на странице после активации, также время старта указано напротив вашей команды в списках активированных команд.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Ionika от 15.09.2008, 13:28:46
Здравствуйте.
Если я правильно поняла из данной темы, то сейчас исправляется (исправлено?) стартовое время с имеющегося на то, кот. действительно было заявлено. Так как сделать, чтобы не 6 часов после приезда поезда до старта куковать? ((
Только что активировала команду, просила, конечно же, интервал 10-11, получила - 12.48.
Если возможно, помогите, пожалуйста, дайте более раннее время! :)
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Dwarf от 15.09.2008, 13:33:53
Ionika, прочтите мое сообщение - выше, на этой же странице.
Прочтите его и поймите.
Ну пожалуйста :)=
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Гений от 15.09.2008, 13:36:09
Активировал 2 команды - себе и друзьям, - и активированная первой получила поздний старт, а вторая - ранний...
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Ionika от 15.09.2008, 13:45:45
Dwarf
Ой, извините за невнимательность ) Читала-читала, а нужное так и не прочитала :)
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Varis от 15.09.2008, 14:57:01
Выдача стартовых интервалов исправлена.

Не уверен. На просьбу 10 - 11 в велокатегории, где народу нет почти, получил старт почти в 12. Направил письмо в службу поддержки. Надеюсь, что переставят.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Nikolay84 от 15.09.2008, 16:14:12
Выдача стартовых интервалов исправлена.

Не уверен. На просьбу 10 - 11 в велокатегории, где народу нет почти, получил старт почти в 12. Направил письмо в службу поддержки. Надеюсь, что переставят.

Получил старт в пешеходной категории вообще в 13-54... Т.е. самый дальний из всех :( Сейчас буду писать в службу поддержки.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Teach от 15.09.2008, 19:20:59
Тоже хотелось раньше, но время старта получили в 13-24... А для нас критично. Ибо планировали попасть в Брянск. На последней электричке, которая где-то в 20-25... Написал в службу поддержки. Ждем-с
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: tartmany от 16.09.2008, 08:06:43
А вот у меня другая интересная проблема с активацией возникла. Время мы получили какое и хотели с 10 до 11, только номер нам выдали 4, а таковой уже имелся в списке. Теперь там две команды с 4-ым номером. Можно ли это как-то исправить, оставаясь в рамках заданного интервала? )))
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: h4 от 16.09.2008, 09:03:59
tartmany, это какой-то мега-баг...
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: tartmany от 16.09.2008, 09:11:18
Ну, и как в такой ситуации поступать? Не активировать же новую команду. Нельзя просто как-то исключить из списка свободное доселе время 10:02 и на старте нас на него переписать?
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Nikolay84 от 16.09.2008, 10:03:16
Получил старт в пешеходной категории вообще в 13-54... Т.е. самый дальний из всех :( Сейчас буду писать в службу поддержки.
Время идет, а ничего в отношении моей команды не изменяется... Хотя написал и не support@runcity.org, и на orel2008@runcity.ru.

Активированных команд с ранним стартом всё больше и больше, скоро уж и совсем мест не останется. А ведь я свою активировал ещё вчера вечером, раньше, чем многие сегодня.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Draugara от 16.09.2008, 11:02:33
Nikolay84, я активировала команду сразу после открытия регистрации, но и в отношении меня тоже никаких изменений нет. Думаю, стоит ещё немного подождать...
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Nikolay84 от 16.09.2008, 11:10:27
Nikolay84, я активировала команду сразу после открытия регистрации, но и в отношении меня тоже никаких изменений нет. Думаю, стоит ещё немного подождать...

Из службы поддержки мне пришел ответ, что вы можете поменяться своей командой с кем-нибудь другим, кому нужно будет это время... Правда, моё время 13-54... Не думаю, что у меня есть много шансов.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Игрик от 16.09.2008, 11:21:29
Цитировать
Из службы поддержки мне пришел ответ
Ответ пришел с supporta или с orel2008?
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: h4 от 16.09.2008, 11:23:47
Nikolay84, если вы внимательно посмотрите, то вам пришел ответ от координатора соревнований, а не из техслужбы.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Draugara от 16.09.2008, 11:36:48
А мне пришёл ответ! И старт перенесли на очень удобное время :)
За что, собственно, огромная благодарность оргкомитету!
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: DrK от 16.09.2008, 11:45:56
И, я надеюсь, что робот теперь уже окончательно исправлен.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Varis от 16.09.2008, 11:47:00
И мне пришёл ответ о переносе времени. Спасибо!
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Nikolay84 от 16.09.2008, 11:50:12
Nikolay84, если вы внимательно посмотрите, то вам пришел ответ от координатора соревнований, а не из техслужбы.

Да, действительно... Извините.

И меня перенесли! Спасибо Вам за изменение времени старта!! Теперь мы - 413-е! Что удивительно, в Коломне мы тоже будем 413-е! )))
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Teach от 16.09.2008, 11:53:35
А мне пришёл ответ! И старт перенесли на очень удобное время :)
За что, собственно, огромная благодарность оргкомитету!
И мне оргкомитет ответил. И время перенесли туда, куда мы просили. Огромное спасибо.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: vnochi от 16.09.2008, 13:55:21
А вот у меня другая интересная проблема с активацией возникла. Время мы получили какое и хотели с 10 до 11, только номер нам выдали 4, а таковой уже имелся в списке. Теперь там две команды с 4-ым номером. Можно ли это как-то исправить, оставаясь в рамках заданного интервала? )))
Возникла такая же проблема, Команда Лошарики, можно ли перенести в интервал который был задан при активации с 11 до 12.
Заранее спасибо.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: denis от 16.09.2008, 14:30:52
vnochi, если вы заглянете на первую страницу, то увидите руководство к действию ;)
Всем, кто оказался в аналогичной ситуации:

Если время старта вашей команды, активированной сегодня, оказалось сильно далеко от указанного в пожеланиях стартового интервала - напишите об этом на support@runcity.org (в письме нужно указать данные команды и желаемый стартовый интервал), и мы перенесем вашу команду на более удобное время.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: tartmany от 16.09.2008, 14:46:22
Спасибо за понимание и исправление )
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Koshchey от 17.09.2008, 05:54:09
Время мы получили какое и хотели с 10 до 11, только номер нам выдали 4, а таковой уже имелся в списке. Теперь там две команды с 4-ым номером. Можно ли это как-то исправить, оставаясь в рамках заданного интервала? )))

Та же самая проблема! Команда Странные люди. Нельзя ли перенести время старта на первое свободное время - 10:28?
Та же самая проблема у команды Кусты I
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: denis от 17.09.2008, 06:26:32
Koshchey, смотрите двумя постами выше.
В этой теме бесполезно писать такие просьбы, потому что у техслужбы есть другие важные дела, им некогда читать форум.
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: 188 от 18.09.2008, 07:12:26
По просьбе описать процесс получения стартового номера 4
Активировал команду сегодня
просил интервал 11-12
После ввода пин-кода страница подвисла в состоянии "Передаются данные"  В точности фразы могу ошибаться.
После зашел еще раз в команду  и увидел номер 4.
Удачи в исправлении ошибки!
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: Дима от 18.09.2008, 07:14:29
188
http://www.runcity.ru/forum_new/index.php?topic=8845.0
Цитировать
Пожалуйста, если вы столкнулись с данной проблемой, напишите на support@runcity.org её подробное описание (особенно интересует, какой стартовый интервал вы выбирали, загружалась ли страница до конца и т.п.).
Название: Re: Об ошибочной выдаче стартовых интервалов
Отправлено: 188 от 18.09.2008, 07:35:39
188
http://www.runcity.ru/forum_new/index.php?topic=8845.0
Цитировать
Пожалуйста, если вы столкнулись с данной проблемой, напишите на support@runcity.org её подробное описание (особенно интересует, какой стартовый интервал вы выбирали, загружалась ли страница до конца и т.п.).
Спасибо! я сначала написал, а потом увидел.
Но туда я тоже написал.