Бегущий Город

Соревнования => Бегущий Город в столицах => Архив => БГМ-2о11 => Тема начата: 188 от 14.03.2011, 20:40:55

Название: Оплата списалась, а команда не активировалась
Отправлено: 188 от 14.03.2011, 20:40:55
Оплата списалась, а команда не активировалась.
Как быть?
Деньги с платежа списаны!!!
Название: Re: Оплата списалась, а команда не активировалась
Отправлено: Дима от 14.03.2011, 20:43:43
188
Так, может, ещё вернётся в течение суток. Такое же наблюдалось с Платежом.ру и раньше: магазин не принимал платёж вследствие отказа из-за перегрузок, а Платеж.ру всё равно куда-то в никуда деньги отправлял. А сейчас даже формально магазин должен был отказать в приёме платежа до 0.00 ч.
Название: Re: Оплата списалась, а команда не активировалась
Отправлено: 188 от 14.03.2011, 20:52:17
Дима
две команды активировались, а третья нет.
Если бы ты был прав, то ни у кого не должны были бы активироваться команды.
Название: Re: Оплата списалась, а команда не активировалась
Отправлено: Дима от 14.03.2011, 21:09:28
Дима
две команды активировались, а третья нет.
Если бы ты был прав, то ни у кого не должны были бы активироваться команды.
Есть подозрение, что оплата и активация через Платёж.ру проходила и до 0.00 ч. Или, во всяком случае, проходила после 23.00 ч. до какого-то момента. При этом оплата через Платёж.ру отнюдь не всё время доходит до адресата, при том, что сумма оплаты списывается - опыт предыдущих соревнований многократно это доказывал. Если взять за аксиому, что оплата через Платёж.ру была открыта и нынче, в период с 23.00 до 0.00, то вполне можно ожидать, что N количество транзакций уйдёт (как обычно) в пустоту. Механизм сбоя в данном случае может быть один и тот же, тем более, что детонатор сбоя - перегрузка сайта и системы регистрации - присутствовал и в этот раз.
Название: Re: Оплата списалась, а команда не активировалась
Отправлено: vilenka от 14.03.2011, 21:31:31
Ну вот, а у меня ситуация с точностью наоборот: команда активировалась, а деньги вернулись после списания... :( Написала письмо оргам на почту из программы...
Название: Re: Оплата списалась, а команда не активировалась
Отправлено: Psevdo от 15.03.2011, 09:18:17
Еще раз напоминаем что по подобным вопросам стоит писать на почту соревнований
msk2011@runcity.ru