Бегущий Город
Соревнования => Бегущий Город в столицах => Архив => БГМ-2oo7 => Тема начата: Miomy от 01.04.2007, 19:25:01
-
Команда 1119 (категория Ангел). Оплатила стартовый взнос, но не получается активировать заявку. IE выдает сообщение об ошибке и вылетает, а Opera зависает. Что делать?
-
Такое поведение системы могло быть связано с большой нагрузкой на сервер в последние несколько часов. Попробуйте чуть позже, когда нагузка спадет.
-
Мне осталось 6 часов :(
-
Также некоторые глюки были связаны с использованием облегченного шаблона сайта. Но, насколько мне известно, этот баг проявлялся только в IE.
-
А по телефону можно активировать заявку?
-
Miomy
Боюсь, что нет. Принудительно активировать могут только администраторы сайта, а указанный телефон для контактов с Оргкомитетом к ним не относится.
НЯП, команда 1119 была всё-таки успешно активирована.
А вообще сегодня утром истекало время только тех команд, что регистрировались в ночь с 28-го на 29-е марта. То есть время для активации можно было продлить (если форма регистрации не глючит за компанию с формой активации).
-
Активировали по телефону :)
А продлить время активации также не получалось, войти в форму редактирования тоже не возможно :(
-
Активировали по телефону
Тогда беру свои слова назад. Но всё-таки помните (все), что подобная помощь по телефону - для исключительных случаев.
-
Если у вас что-то не получается с работой сайта (что сейчас уже маловероятно), выполните следующие действия:
1. Сообщите о неполадках на форуме (сообщите как можно больше подробностей: что хотели сделать, как, какое оформление было у сайта (и это тоже влияет на результат), какой у вас браузер (программа, с помощью которой смотрите сайты. Узнать можно в главном меню: Справка > О программе).
2. Если вам нужно сделать что-то срочно и нет времени ждать, пока служба техподдержки сайта локализует и устранит ошибку - попробуйте установить альтернативный браузер: Mozilla Firefox (http://www.mozilla.ru) или Opera (http://www.opera.com/). Если вы находитесь на работе и политика безопасности вашей компании не позволяет устанавливать новые программы на ваш компьютер - попробуйте установить "карманную версию" на вашу флешку: firefox portable (http://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable)