Бегущий Город

Соревнования => Бегущий Город в столицах => Архив => БГ-2о15 => Тема начата: Игрик от 08.09.2015, 15:20:57

Название: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 15:20:57
В связи с техническими ошибками, сейчас у некоторых команд отображается неверное время старта.
Время старта будет исправлено.
Номер команды меняться не будет.
Название: Re: Сфинксы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 15:47:22
Время старта некоторых команд Сфинксов изменено в соответствии с их номером.
Активация команд происходит по времени отчета о прохождении оплаты.
Активация дает номер команды.
Далее выдается стартовое время в соответствии с номером.
Здесь возникла ошибка. Пришлось её руками исправлять.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 17:12:23
Та же ситуация со Львами.
Время старта некоторых команд будет изменено в соответствии с номером.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Red-fox от 08.09.2015, 17:18:32
Простите за занудство))

Вижу два письма на своей почте с активацией команды Львов...
на 9.24 и 9.26
Вы этот технический косяк имеете в виду?)))
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 17:18:52
Red-fox ага :(
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Red-fox от 08.09.2015, 17:27:31
Сочувствую((((

Но для информации...
Львы-лайт.
Команда 442 - ЛХЛ - время старта стоит в таблице 9.26
После нас идет 443 команда, у них время старта 9.24

Первый раз такое вижу)))
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 17:28:01
Red-fox вот такое мы и поправим, когда система восстановится.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Дарья от 08.09.2015, 17:33:06
А то, что оплаченные заявки никак не активируются (уже больше 20 минут) - это тоже временно и поправимо?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 17:34:15
Дарья
Ждем пока система обработает все поступившие сведения об оплаченных заявках.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: JuG от 08.09.2015, 17:59:06
Пожалуйста, передвиньте нас на немного более раннее время, если это возможно, мы зарегистрированы не то на 10-48, не то на 10-50. А нам бы хорошо стартовать в 10-30 или не позже 10-40. Команда «КрУгом голова», категория Лев Про
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Надежда Румянцева от 08.09.2015, 18:01:46
то ли на форуме время кривое, то ли регистрация на Львов раньше началась...... непонятно, будет что-то меняться, или нет
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Hilliks от 08.09.2015, 18:04:51
Добрый вечер, подскажите как быть? Зарегистрировал команду в лев экстра, выбрал время и оплатил банковской картой. Пришла информация об успешной оплате, но на сайте информация что команда не активна и будет удалена :(
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 18:07:58
Hilliks пока что нужно подождать пока наша система обработает все поступившие сведения.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Надежда Румянцева от 08.09.2015, 18:14:02
уже вижу, что время кривое...


Скажите, пожалуйста, если время будет меняться то, надеюсь, к лучшему?) В смысле на пораньше


?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 18:15:00
Надежда Румянцева
Время будет меняться только в соответствии с номерами команд.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Надежда Румянцева от 08.09.2015, 18:20:07
Увидела перекосы. Когда ждать пересчета?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Nastya_K от 08.09.2015, 18:29:55
Такая же ситуация, как у Hilliks и Дарья, заплатила в 20:03 банковской картой, деньги ушли, но команда не активировалась. В итоге заплатила ВТОРОЙ раз, получила неадекватное время 11:58. Куда пропал первый платеж? Хотелось бы стартовать в соответствии с вовремя оплаченной заявкой.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Hilliks от 08.09.2015, 18:33:25
Hilliks пока что нужно подождать пока наша система обработает все поступившие сведения.

Теперь все ок - оплата прошла, команда активирована, но время почему-то 12:16, хотя выбирал 10:00.
Если я правильно понял это время ошибочное и будет скорректировано. Верно?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 08.09.2015, 18:48:50
Если я правильно понял это время ошибочное и будет скорректировано. Верно?
Не, неверно. Вы выбирали "после 10-00" - после 10-00 и получили.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Helvin от 08.09.2015, 18:50:27
Hilliks
При одновременной массовой регистрации как на БГ и БГМ можно запросить на 8.00 и получить 13.00, номера (время) присваиваются в порядке оплаты. Сколько команд попросили тоже время что и вы или более ранее, но успели заплатить раньше, столько и будет перед вами. Время будет меняться например у нас - 469, значит перед нами более 60 команд, соответственно нынешнее время 9.58 поменяется на после 10.00
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Nastya_K от 08.09.2015, 19:44:15
Дело в том, что у некоторых людей оплата прошла, но команда не активировалась. И в итоге активировалась ПОСЛЕ тех людей, которые совершили саму оплату гораздо позднее. В моем случае я просто заплатила второй раз, когда поняла, что первая оплата не вызвала активацию и неизвестно, вызовет ли и когда. Кстати что произошло с первой оплатой, приписана ли ей какая-то команда или эти деньги просто пропали - непонятно...
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 08.09.2015, 19:50:43
И в итоге активировалась ПОСЛЕ тех людей, которые совершили саму оплату гораздо позднее.
Здесь люди - гранд-мастера клавиатур уже. Почему вы считаете, что обогнали их?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 08.09.2015, 20:00:39
А это, кстати, что за народное творчество?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Nastya_K от 08.09.2015, 20:03:22
Цитата: Nastya_K от 08.09.2015, 22:44:15
И в итоге активировалась ПОСЛЕ тех людей, которые совершили саму оплату гораздо позднее.
Здесь люди - гранд-мастера клавиатур уже. Почему вы считаете, что обогнали их?

Потому что есть время оплаты в банке - когда деньги ушли. 20:03. Я сама лично заплатила второй раз позже "часа пик", в 20:54, когда уже отчаялась ждать активации по первой сумме, и сразу получила время 11:58. Куда делась первая сумма, оплаченная в 20:03 неизвестно. Надеюсь получить какие-то объяснения от оргов и возврат этой суммы.
Тот же самый Hilliks, который тоже заплатил в самом начале, получил место в 12:16 - то есть позже, чем я по своей оплате в 20:54.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 08.09.2015, 20:07:27
Куда делась первая сумма, оплаченная в 20:03 неизвестно. Надеюсь получить какие-то объяснения от оргов и возврат этой суммы.
Письмо написали? Думаю, и возврат, и время раннее вам обеспечены - только напишите.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Nastya_K от 08.09.2015, 20:14:45
Да, написала на spb2015@runcity.org, время отправки письма 20:47. Уже такое ощущение, что находимся на разбрке ДТП, и просматриваем видеорегистраторы и камеры ))
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 08.09.2015, 20:21:32
Глюк - он и в Африке глюк. Теперь да, придется разбираться. Расслабились за пару лет без Тыквы: серверы не пылесосили, клавиатуры спиртом не протирали, бубен дома оставили - и вот результат.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: JuG от 08.09.2015, 20:32:37
А что - у Львов действительно уже все разобрали или это тоже последствия глюка?
Друзья не успели зарегистрироваться (((
Так что если кто планирует продавать команду - есть спрос!!
Интересует Лев Про
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Helvin от 08.09.2015, 20:38:02
JuG
Следите за резервом, там можно поймать и ранее время.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Helvin от 08.09.2015, 20:43:21
Посмотрела свое время)
20.01 заявка принята
20.02 прошла оплата ЯД
20.15 письмо что команда активирована, в списке она появилась позже
Но, все письма от оргкомитета мне приходят в папку СПАМ, я после БГМ их там смотрю.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: JuG от 08.09.2015, 20:44:43
JuG
Следите за резервом, там можно поймать и ранее время.

Где смотреть надо?
Ткните
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 08.09.2015, 20:48:58
JuG http://www.runcity.org/ru/events/2015/status/lion-pro/
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Helvin от 08.09.2015, 20:57:43
JuG
В таблице "свободные места" есть "резерв оргкомитета", там видно есть ли он еще, но вот открывается он в разное время. Мы как-то ловили просматривая периодически "принять участие", там писалось, не знаю как сейчас,  и не дословно,  "ближайшее место появится через ... минут", это и сгорающие заявки. На БГМ об открытии сообщили в теме, где не успевшие во львы, хоть и не пропустившие момент старта регистрации, переживали по этому поводу
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 08.09.2015, 22:12:38
Разобрались со всеми поступившими письмами.
Если по какой-то невероятной причине, ваша заявка так и повисла до сих пор неактивированной, пожалуйста, напишите на почту spb2015@runcity.org.

Только после перепроверки всех данных о платежах, мы откроем часть резервов в свободную продажу.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: КНС от 09.09.2015, 05:59:33
Подскажите, когда можно ждать снятие брони комитета? (по Львам-Про)? Хочется подловить
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 09.09.2015, 07:12:21
КНС ответ строкой выше вопроса
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Chris от 09.09.2015, 09:10:37
Да, у нас тоже оплата ушла в 18-01, а активация произошла только в 18-10. Скрины есть. Есть шанс на более раннее время?
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: MegaManiac от 09.09.2015, 09:13:33
Есть шанс на более раннее время?
Активация произошла -> шансов нет.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 09.09.2015, 09:14:18
Chris
Ну правильно.
Пока ваш банк проверил платеж.
Пока перекинул инфу в наш.
Пока наш ответил нашему сайту.
Дальше наш сайт выстроил все ответы в очередь.
И постепенно все обрабатывал.
Название: Re: Сфинксы и Львы - время старта некоторых команд будет изменено
Отправлено: Игрик от 09.09.2015, 09:17:17
Все активированные команды остаются на своих номерах.
Время старта система выдавала неверно.
Сейчас (если я ничего не пропустил, и еще раз проверю) время старта всем поправлено.

На почту жду письма от тех, у кого прошла оплата, но не прошла активация.
Или если прошла активация, но вернулись деньги :)