Бегущий Город

Соревнования => Бегущий Город в столицах => Архив => БГ-2о1о => Тема начата: Hedgehog_13 от 23.09.2010, 05:46:57

Название: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Hedgehog_13 от 23.09.2010, 05:46:57
Платил через платёж.ру.

Деньги заблокировались, прошла активация команды. Через примерно час после блокировки мне пришла смс о том, что сумма была разблокирована. Сейчас зашёл на веб-морду интернет-банка, там никакой информации ни о блокировке денег, ни о совершённом платеже.

Если нужна дополнительная инфа, товарищи орги, пишите в личку, я предоставлю.

Ну и есть желание всё-таки отдать вам денег.
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Sokolk от 23.09.2010, 06:45:41
У меня та же ерунда!!! Деньги списали, команда активировалась, деньги обратно вернулись на карту. Команда успешно активирована.
В платеж Ру написано в Платежах : Состояние платежа: Отвергнут (Выполнена отмена блокировки)
Мечтаю вам денег все-таки заплатить. Кинул письмо на spb2010@runcity.ru
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Hedgehog_13 от 23.09.2010, 07:00:26
Sokolk, если ответят что-нибудь конструктивное, скинь сюда, пожалуйста.
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: mt2 от 23.09.2010, 07:03:08
Тоже самое!!!
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Bjanca от 23.09.2010, 08:44:29
о, похожая картина,
только у меня ещё веселее -
я оплачивала за ДВЕ команды (по очереди, ессно), обе активированы,
ОДНА сумма вернулась на карту...
Вопрос - какая?..  :)))
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Cuma от 23.09.2010, 08:44:54
простите за флуд, но если обьединить 2 ветки с двойным списанием и без списание то будет всё чисто и гладко))
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Bjanca от 23.09.2010, 08:46:24
Cuma не совсем! в той ветке про Яндекс-деньги.   :)
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Cuma от 23.09.2010, 09:32:42
Беру слова обратно)))))
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Disailor от 23.09.2010, 10:02:02
Сначала проверю баланс по выписке - потом буду "паниковать". ;)
Желательно чтобы Орги не деактивировали команды - а связывались по электронке с регистрирующим членом команды и утрясали этот вопрос в частном порядке. Лично у меня запас на Я-деньгах лежит для этого.

P808
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Hedgehog_13 от 23.09.2010, 10:17:48
У меня мини-выписка показывается в веб-морде. Плюс, обо всех телодвижениях со счётом приходят смс. Так что я уверен, что списания не произошло. Поддерживаю просьбу не деактивировать команду, а решать вопрос в частном порядке.

UPD: чуть раньше отписал в оргопочту, со ссылкой на топик.
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Sokolk от 23.09.2010, 10:24:28
Опасность в том, что если орги сменят статус команды с активированной, на не активированную (для того чтобы была возможность снова заплатить) через 48 часов после регистрации, то эта команда автоматически будет удалена! Прошу это учитывать!
Поддерживаю решение в частном порядке, уверен что каждый из этой ветки готов заплатить повторно! Но с сохранением команды.
Ждем решения с нетерпением.
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Bjanca от 23.09.2010, 10:38:13
Sokolk ой. Да, вот так попасть не хотелось бы.
 
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Disailor от 23.09.2010, 14:58:34
У меня тоже не списалось с карточки - выписку проверил. Сейчас решаю вариант с активацией ещё одной команды и замены её на место "глючно-активированной"...
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: mt2 от 25.09.2010, 12:33:13
Я так и не понял, орги решили проигнорировать данный вопрос? Ни на почту ни на форуме даже ничего не пишут...
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Игрик от 25.09.2010, 16:03:37
mt2
Пожалуйста, давайте читать Правила и Программу.
Там многие моменты разъясняются. Правда-правда!
Вот например, там написано, что связь с Оргкомитетом осуществляется по электронной почте.
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: mt2 от 25.09.2010, 20:57:33
Так я написал письмо 3 дня назад... Будем надеяться, что ответ будет...
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Bjanca от 25.09.2010, 22:11:49
Игрик  а mt2 сказал же - "Ни на почту ни на форуме"..
..а письма вообще доходят?..  :)
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Игрик от 25.09.2010, 22:21:23
Доходят.
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Sokolk от 26.09.2010, 10:00:02
Я  тоже  23 сентября отправил письмо, ответа пока нет. Жду решения вопроса. :)
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Sokolk от 27.09.2010, 20:25:33
Получил ответ от Орг Комитета. Пишут что оплатить заявку можно будет на старте при регистрации. Меня это более чем устраивает.
Спасибо большое за ответ!
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Bjanca от 27.09.2010, 20:34:12
аналогично,  happy end !  :)
Название: Re: Команда активировалась, а деньги не списали
Отправлено: Disailor от 28.09.2010, 07:10:16
подтверждаю слова Игрика - придёт ответ.
лично я получил ответ - оплата на старте.
Видимо по всем письмам проводиться тщательная поверка.