Бегущий Город

Соревнования => Бегущий Город в столицах => Архив => БГ-2о1о => Тема начата: koshmarrik от 22.09.2010, 20:27:52

Название: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: koshmarrik от 22.09.2010, 20:27:52
Что делать, если деньги с Яндекс кошелька сняли, а команда не активировалась?
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Lenik от 22.09.2010, 20:30:16
+2
+1 (одна уже прошла)

все дошло
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: ortin от 22.09.2010, 20:30:36
Кстати, аналогичная ситуация.
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: litophage от 22.09.2010, 20:30:44
Аналогичная ситуация
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: BarD от 22.09.2010, 20:30:47
+1 Че делать?
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Тхелес от 22.09.2010, 20:36:10
И у нас:(
Сидим и боимся...
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: ilia0 от 22.09.2010, 20:39:50
+1 видимо идти спать) скоро всё отвиснет)
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Grom от 22.09.2010, 20:39:52
И у меня мимо...деньги ушли, а команда не активировалась.
Эпикантус в Сфинкс-лайт :)
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Musatych от 22.09.2010, 21:49:23
Если платёж так и не дойдёт, то писать письмо на известный адрес spb2010@runcity.ru
У меня тоже подвис, но дошёл.
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Гений от 22.09.2010, 22:15:29
У меня скрали pole-position в реальных грифонах... Жаль...
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Дима от 22.09.2010, 22:16:12
Была подобная ситуация - причём платёж был проведён Яндекс-деньгами. Платёж совершён, деньги списались, написано, что успешно, но в списке активированных команд команда не появилась, и в My Team она отражалась как неактивированная. Однако, судя по дальнейшему ходу событий, в базе данных команда уже была активирована. Повторные попытки заплатить натыкались на сбой системы оплаты, в итоге повторно оплатить одну заявку не получилось. А через какое-то время в My Team стала отражаться новая активированная заявка. И старт я получил ранний, какой хотел - стало быть, реальная регистрация прошла рано, по базе данных.
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: zlobognev от 23.09.2010, 01:33:49
а я через платеж.ру зарегался, правда сервер БГ оставлял желать лучшего начиная с 0 часов и до... ну не знаю вроде к 2 уже начало отвисать..... Так вот на Платеже.ру мой платеж битых пол часа проталкивали, он постоянно по тайм ауту вываливался при запросе к серверу БГ.... но прошел....
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Zaitsus от 23.09.2010, 03:47:10
команда Зелёндиков так и не активировалась, хотя платеж прошел :(((((
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Maiwen от 23.09.2010, 08:20:24
Та же проблема - попытались заплатить яндекс-деньгами, деньги ушли, но никаких признаков активации команды не появилось.
Заплатили еще раз за ту же команду через платеж - долго и мучительно, но получилось.

ну и разумеется, пока я соображала, что к чему, пока грузился платеж - желаемое время старта давно ушло.
Стартового времени, понятно, не вернуть, а вот яндекс-деньги было бы неплохо получить обратно... Интересно, это реально?
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Любовь от 23.09.2010, 08:38:07
А у нас другая проблема: деньги списались, в списке зарегистрированных команд мы есть (Львы-лайт 494), но когда захожу в "Мою команду", пишут, что "Ваша команда не активирована" :(
Хорошо, конечно, что в списке мы есть, но хотелось бы, чтоб и в профиле команды мы отражались как активированные...
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Psevdo от 23.09.2010, 09:57:50
По подобным вопросам надо писать на почту оргкомитета.
spb2010@runcity.ru
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Лочер от 23.09.2010, 10:15:39
Была та же фигня. При этом, когда нажимал "активировать" выбирал время с 9 до 10 - этот интервал был еще доступен. Деньги с яндекса списались, команда активирована не была. Ждал минут 40 - думал, может дойдет. Когда понял, что не доходит - написал письмо на вышеупомянутый адрес. Команду тут же активировали... но уже на 11:20 :( Что для нас довольно поздно (категория "Львы Про", а мы обычно гуляем настолько медленно и размеренно, что при старте позднее 11 рискуем не успеть до закрытия )))

Я, конечно, ближе к делу попробую с кем-нибудь поменяться, но вообще довольно неприятно из-за тыквы упустить своё время старта.
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: LexxAir от 24.09.2010, 07:26:23
неприятно из-за тыквы упустить своё время старта.

простите, конечно, но до тех пор пока вы не активировали команду, оно не ваше.
я понимаю, обидно, мне бы тоже хотелось пораньше старт.
но количество ранних стартов обычно меньше чем желающих их получить...
Название: Re: Деньги списали, а команда не активировалась
Отправлено: Katrinka от 24.09.2010, 07:34:32
неприятно из-за тыквы упустить своё время старта.
простите, конечно, но до тех пор пока вы не активировали команду, оно не ваше.
я понимаю, обидно, мне бы тоже хотелось пораньше старт.
но количество ранних стартов обычно меньше чем желающих их получить...
+1
И тыква тут, по сути, не при чём. Она лишь следствие