Бегущий Город
Соревнования => Конструктивно => Тематические игры => Архив => 2014 (СПБ, МСК, ЕКБ) => Тема начата: lexandrina от 04.03.2014, 09:34:01
-
участвовала в игре Конструктивно и не получила смс об изменениях в КП.
номер команды 167, ходила в одиночку, на финиш опоздала - в общем претензии не к тому, что это как-то повлияло на мой результат, а к тому, что повлияло на впечатление.
приходить на КП, тратить время, видеть, что что-то не так, звонить оргам и слышать от них "а вы смс не получили разве?" не очень приятно.
особенно неприятно, что это не первый такой случай - до этого было на Теплых буквах и кажется на БГМ-13 (не уверена).
собственно поэтому и поднимаю вопрос - раз у меня не первый раз такое, может быть у кого-то еще тоже?..
и что скажут организаторы на это, может это какие-то недоработки в системе оповещения?
(номер, указанный в профиле и при регистрации на игру проверяла, телефон в порядке).
-
номер, указанный в профиле и при регистрации на игру проверяла, телефон в порядке
С +7 начинается, без черточек и пробелов?
-
С +7 начинается, без черточек и пробелов?
в основном профиле с 8 и черточками, а в инфе на игру Конструктивно с +7 и слитно.
-
в основном профиле с 8 и черточками, а в инфе на игру Конструктивно с +7 и слитно.
Остается спросить у техслужбы, откуда сливается массив номеров для рассылок. Если из профиля участника, то логично, что вы пролетели.
-
Остается спросить у техслужбы, откуда сливается массив номеров для рассылок. Если из профиля участника, то логично, что вы пролетели.
если это так, то техслужбе стоит еще и жестко задать формат ввода номеров, чтобы не было возможности неправильно ввести.
-
ну или хотя бы пояснение-напоминание сделать, в каком виде вводить номера, чтобы так не пролететь.
-
а ещё нужно включить отчёт о доставке. и мониторить, кто не получил.
запостил в трекер
-
а ещё нужно включить отчёт о доставке. и мониторить, кто не получил.
А что, разве рассылка с мобильного была?
-
Вот
-
Рассылка не с мобильного. Будем думать.
-
Надо сказать, что мне СМС пришло минут через 15 после того, как я позвонил от Бань и услышал "А вам СМС разве не приходила?". Но я лично не в претензии, так как девушка с милым голосом, отвечавшая по телефону, очень быстро разъяснила ситуацию, а я имею некоторый опыт в этом плане и знаю, что массовая рассылка СМС мгновенной всяко не бывает, кому-то всегда раньше придет, кому-то позже, а телефон оргкомитета никто не отменял.
-
Надо сказать, что мне СМС пришло минут через 15 после того, как я позвонил от Бань и услышал "А вам СМС разве не приходила?". Но я лично не в претензии, так как девушка с милым голосом, отвечавшая по телефону, очень быстро разъяснила ситуацию, а я имею некоторый опыт в этом плане и знаю, что массовая рассылка СМС мгновенной всяко не бывает, кому-то всегда раньше придет, кому-то позже, а телефон оргкомитета никто не отменял.
Нам это СМС примерно через час после посещения бань пришло.
-
Вообще, время доставки SMS сильно зависит от оператора сейчас. БОльшая часть операторов связи действительно стала бороться с смс-спамом, из-за этого даже абсолютно "невинные" смс от банков, магазинов, провайдеров, etc могут проходить с задержкой, а некоторые - не проходить вовсе.. :(
-
т.к. нам тоже не пришла смс, хотелось бы на будущее уяснить в каком формате номер вбивать: +7 и далее без пробелов? И откуда берутся номера для оповещения: из информации о команде или из профиля?
-
С +7 начинается, без черточек и пробелов?
хотелось бы на будущее уяснить в каком формате номер вбивать: +7 и далее без пробелов?
Думается, не должно быть это проблемой пользователя, во втором то десятилетии третьего тысячелетия...
-
Думается, не должно быть это проблемой пользователя, во втором то десятилетии третьего тысячелетия...
Проблема пользователя (и не одного) вылилась в неполучение смс. И Вы не поверите, но в каждом монастыре свои правила: и с +7, и 8, и слитное написание, и черточки, и скобочки встречались. Почему бы не узнать конкретно.
Приведенную Вами цитату MegaManiac следует воспринимать как окончательный ответ организаторов\администраторов? Плюс второй вопрос не менее интересует, ибо в инфе о команде вероятней всего и был номер указанный по данным правилам и он был доступен, актуален и все прочее.
-
По всей логике нашей системы телефон берется, указанный в профиле команды.
Технические партнеры утверждали, что формат номера их не волнует. Будем проверять.
-
Приведенную Вами цитату MegaManiac следует воспринимать как окончательный ответ организаторов\администраторов?
Нет, я имел ввиду, что пользователя не надо напрягать с 7/8, плюсы/минусы/скобочки/пробелы. Железные мозги должны это всё адекватно воспринимать (совсем шлак - отбрасывать, пробелы/скобочки - игнорировать, 7/8 фиксить как надо). И вроде бы должны были:Технические партнеры утверждали, что формат номера их не волнует. Будем проверять.
-
Думается, не должно быть это проблемой пользователя, во втором то десятилетии третьего тысячелетия...
Номерок IZЗ-ЧS-BO тоже софт должен распознать?
-
MegaManiac
Почему бы и нет? Тут всё вполне однозначно.
-
Номерок IZЗ-ЧS-BO тоже софт должен распознать?
совсем шлак - отбрасывать
-
Думается, не должно быть это проблемой пользователя, во втором то десятилетии третьего тысячелетия...
Номерок IZЗ-ЧS-BO тоже софт должен распознать?
а в чем проблема?
-
Технические партнеры утверждали, что формат номера их не волнует. Будем проверять.
Игрик, формат номера 8ХХХХХХХХХХ технический партнер не распознал(((
(понятно, надеюсь, что вместо "Х" цифры были, и номер реальный).
Видимо, снова виновата сеть "местами тебя слышно"...