5
« : 25.04.2014, 10:29:51 »
Добрый день!
Хотелось бы поднять уже давнишнюю тему-проблему. Не про то, как в первые минуты расхватывают самые популярные команды, а про то, что потом с командами происходит.
Регистрация на БГМ в этом году открылась аж за 2 месяца до начала соревнований - в феврале. Многие, кто давно участвует в БГ(М), радостно зарегистрировали и оплатили своё участие. 2 месяца назад. За эти 2 месяца произойти может всё, что угодно - работа/командировки/поездки/болезни (тьфу-тьфу-тьфу).
И проблема вся в том, что есть категории, в которых практически невозможно никому отдать свою освободившуюся команду. Особенно, если время не самое приоритетное.
Т.е. просто все, кто хотели итак смогли зарегистрировать команды, а больше желающих не возникло.
Вопрос - почему, если люди даже за несколько недель знают, что они не смогут участвовать, не предоставить им возможность официально вернуть команду в статус свободных и не вернуть оплату? На тот момент ещё не печатаются никакие маршрутники, т.е. по факту нигде ещё эти команды не фигурируют. За что, получается, производится эта оплата?
Практически везде есть функциональности по возрату неиспользованных билетов с разной степенью компенсации - где-то просто комиссия, в какой-то момент уже полцены, в какой-то буквально вернут копейки. Но везде возврат предусмотрен. Может стоит задуматься и здесь? Если возврат более чем за 2 недели - полная компенсация. Возврат за неделю - половина. Возврат до момента старта - хоть какую-то часть. Людям ведь итак обидно, что не вышло поучаствовать, а ещё и денег немало пропадает.
Ситуация эта возникает уже не в первый раз и каждый раз немного обидно...
Просмотр сообщений
