Посылки с сувенирами

[Любитель Петербурга]

Пришло письмо, что посылки с медалями и сувенирами уже в пути, и их можно отследить по трек-номеру. Но сайт боксберри утверждает, что указанный в письме трек-номер не существует. В чём дело?

[Шелковая]

Попробуйте отследить посылку вот по этой ссылке:
https://boxberry.ru/tracking-page

У меня почему-то при переходе по той ссылке, которая была указана в письме от Бегущего города, пишет, что отправление не найдено. А по вышеуказанной все нашлось.

[Любитель Петербурга]

Спасибо, так всё нашлось

[Vinnie]

Надо еще смс с кодом дождаться. Тогда отдадут)

[Игрик]

Смс с кодом бывает (говорят) ходят криво.
Поэтому, если видит, что посылка пришла - спрашивайте на пункте выдачи подробности.
Вплоть до нового кода в смс. Не ждите, а то время хранения закончится.

[MIS]

Мне информация от Boxberry о том, что посылку получить можно пришла раньше, чем письмо от Бегущего Города. :-)

[tgoloubeva]

Мне информация от Boxberry о том, что посылку получить можно пришла раньше, чем письмо от Бегущего Города. :-)

Мне тоже. На целых 20 минут)

[Cubic]

При отправке посылки неверно указали номер телефона получателя, поэтому код не приходит и волшебная коробочка не открывается. К кому бежать? Куда стучать? Кто может исправить номер в отправлении?

[Игрик]

Номер телефона уже не исправить.
Надо идти на пункт выдачи и получать по номеру посылки. Если вдруг на пвз с этим будут проблемы сразу писать нам на почту.

[Cubic]

Надо идти на пункт выдачи и получать по номеру посылки. Если вдруг на пвз с этим будут проблемы сразу писать нам на почту.

ПВЗ это ячейка с замком. Замок признает только код и не признает номер посылки. Уже написал в личку на форуме, но при необходимости готов продублировать на почту. На какую именно?

[Cubic]

Спустя неполные сутки с момента начала взаимодействия с технической поддержкой проблема была решена. Добавляю ещё один значок в свою коллекцию.

[Vinnie]

Спасибо оргам! Оказывается, получать посылки это очень приятно!))) и коробочка очень мимимишная)))

[Metalian]

Мне смска так и не пришла, по треку сегодня посылка поступила в пункт выдачи.

[Игрик]

Cubic
А где вы нашли "ячейку с замком".
Сегодня мне представитель Боксбери на ваши слова сильно изумленно говорил, что у них только пункты выдачи с сотрудниками.

[Игрик]

Metalian
Пробуй получить. :)

[ortin]

А что товарищи в Боксберри по срокам обещали? А то статус "отправлен на сортировочный терминал" с середины дня 27-го. Это при доставке в ближнюю Ленобласть. Пора тревогу бить?

[Rishka]

Спасибо за посылочку! И очень приятно, что количество медалек и значков = количеству участников.

[Игрик]

ortin в почту пожалуйста с номером команды или посылки напишите :)

[lissitsyn]

Интересно, откуда в этот раз отправляли географически.

А то у нас письмо почтой все последние годы грандиозное расстояние от Малоохтинского, 86 до Новочеркасского, 41/14 шло дней 5 :)

[Игрик]

С Малоохтинского, 86 я отправлял не так часто. Вам видимо везло :)
Вообще если мы говорим про БГ, то посылки Боксбери сразу уезжали на их терминал.

[lissitsyn]

Вообще если мы говорим про БГ, то посылки Боксбери сразу уезжали на их терминал.

По треку только сегодня до сортировки добралось, так что, видать, и тут везёт.

[ANT1980]

У нас до москвы сегодня (30.10) еще не выехала даже посылка, хотя отправили ее судя по логу 27 числа.

[achekh]

А что товарищи в Боксберри по срокам обещали? А то статус "отправлен на сортировочный терминал" с середины дня 27-го. Это при доставке в ближнюю Ленобласть. Пора тревогу бить?

Аналогично (в Петергоф)

ortin в почту пожалуйста с номером команды или посылки напишите :)

Стоит писать или же есть смысл подождать еще сколько-то?

[ortin]

Писал на почту БГ. Говорят подождать, так как отправлялось разными партиями и пока беспокоиться рано.

[achekh]

О. Только что обновился статус. Ждём дальше!

[Игрик]

Отправляли в несколько заходов.
Первые отправления уже многими получены.
Особенно адреса в Петербурге.
Часть еще висит на терминале.
Паниковать точно не надо.

Гораздо важнее не пропустить, когда приедет на ваш пункт выдачи.

Если смс не приходит, вот тогда пишите нам.
Но лучше сходить и попытаться получить без смс.
Если будут проблемы с этим - обязательно пишите.

[Metalian]

Уже когда выехал в сторону пункта выдачи, сообщение от Boxberry со всеми данными посылки пришло в ВК. Получил. Спасибо!

[achekh]

Интересно...
Статус "в пути в город получателя".
Но при Этом доставка аж 3-го.
Они его что, через Москву в Петергоф везут??

[АnnA]

А нам еще даже трек номер не пришел. Команда L706. Паниковать уже можно или еще рано?

[Игрик]

АnnA
несколько посылок застряли по причине ошибок в кодах пунктов выдачи.
мы работаем над этим.
скоро трек будет и у вас.

[rin__ka]

В СПб вполне удачно получила без смс. Код просто прямо в пункте выдачи выслали)

[Шелковая]

Только что получили посылку, большое спасибо! Значки, медали, путеводитель - все очень мило.
И после игры это получать не менее приятно, чем во время)

[alex_a_ivanov]

Вставлю свои пять копеек.

Трек-номер, который пришёл в письме от БГ, на текущем сайте Боксберри (в т.ч. после создания личного кабинета) не находится.
Если воспользоваться старой версией сайта, всё работает.

Ну и + Боксберри прислал сообщение в ВК, так что не упустим. Но стоит иметь в виду, что такая история бывает.

[Игрик]

alex_a_ivanov
трек-номер не находится даже с главной новой страницы?

[alex_a_ivanov]

Сейчас нашёлся.

[esperance]

Интересно...
Статус "в пути в город получателя".
Но при Этом доставка аж 3-го.
Они его что, через Москву в Петергоф везут??

Я в Петергофе уже на прошлой неделе получила.

[Оля Луконя]

Уважаемые начальники! Может в этой теме вы ответите? Можно получить файлик-картинку бейджика? Во время игры на страничке с адресами она была, а теперь нигде на странице игры и в личном кабинете нет((

[Игрик]

Оля Луконя
Делать бейджик интересная тема :)
Подумаем

[Оля Луконя]

Оля Луконя
Делать бейджик интересная тема :)
Подумаем

Их не надо делать, просто вывесить где-нибудь, чтобы все желающие распечатывали. Во время игры я видела людей с самодельными бейджиками, но зачем самодеятельностью заниматься, если есть уже готовая картинка. Она в маршрутнике была

[Оля Луконя]

Оля Луконя
Делать бейджик интересная тема :)
Подумаем

Уважаемый Игрик, Вы не ответили на моу вопрос.

... Можно получить файлик-картинку бейджика?...

Мне написать на почту игры просьбу прислать картинку-фото бейджика категории Лев Лайт?

[Игрик]

Оля Луконя
Сейчас нет картинки, которую мы можем дать.
Если мы придумаем, как это можно реализовать, мы обязательно сделаем и расскажем.

[Марк]

Я когда закончил игру, сайт сглючил, и не дал закончить, я не написал куда получать сувенирку. скажите как я могу получить его?

[Игрик]

Марк
Сайт не глючил.
Вы, как я помню, время не рассчитали.

Сейчас все рассылки завершены. Сожалею, но получить посылку вы уже не сможете.

[Koklush]

Спасибо за брошюру

[Марк]

Марк
Сайт не глючил.
Вы, как я помню, время не рассчитали.

Сейчас все рассылки завершены. Сожалею, но получить посылку вы уже не сможете.

я пришел вовремя, все учтено в финише. то есть я не могу да же значка на следующем старте получить?